Vous prévoyez de déménager définitivement à l’étranger et vous vous demandez comment résilier votre contrat d’électricité en France avant votre départ ? Cet article vous fournira toutes les informations nécessaires pour gérer cette situation en toute sérénité.
La résiliation du contrat d’électricité : un droit pour le consommateur
En tant que consommateur, vous avez le droit de résilier votre contrat d’électricité à tout moment et sans frais, quelle qu’en soit la raison. Ce droit est inscrit dans les Conditions Générales de Vente (CGV) des fournisseurs d’énergie. Il est donc tout à fait possible de mettre fin à votre contrat si vous déménagez définitivement hors de France.
Les délais pour effectuer la résiliation
Pour éviter toute mauvaise surprise, il est important de connaître les délais de résiliation applicables dans votre situation. En général, les fournisseurs d’énergie demandent un préavis minimum de 15 jours avant la date souhaitée pour la résiliation. Toutefois, certains fournisseurs peuvent exiger un préavis plus long, allant jusqu’à 30 jours. Il est donc essentiel de vérifier les conditions spécifiques de votre contrat pour connaître le délai exact à respecter.
Dans tous les cas, nous vous conseillons d’anticiper cette démarche et de commencer les démarches au moins un mois avant votre départ, pour être sûr de respecter les délais imposés par votre fournisseur.
Les étapes à suivre pour résilier votre contrat
Pour résilier votre contrat d’électricité en vue d’un déménagement à l’étranger, voici les étapes à suivre :
- Informer votre fournisseur de votre intention de résilier le contrat. Cela peut généralement se faire par téléphone, courrier ou e-mail, selon les préférences de chaque fournisseur.
- Communiquer la date souhaitée pour la résiliation, en tenant compte des délais prévus par votre contrat.
- Réaliser un relevé de compteur le jour de la résiliation. Ce relevé servira à établir la facture de clôture et à calculer votre consommation jusqu’à la date effective de résiliation.
- Vérifier que vous avez bien reçu une confirmation écrite de la part du fournisseur, attestant la prise en compte de votre demande et la date effective de résiliation.
N’oubliez pas qu’en cas de déménagement, il est également important d’informer les autres organismes concernés (banque, assurance habitation, etc.) afin d’éviter tout problème ultérieur.
Le paiement des dernières factures
Suite à la résiliation de votre contrat d’électricité, vous recevrez une facture de clôture, qui prendra en compte votre consommation jusqu’à la date de résiliation. Cette facture doit être réglée dans les délais indiqués sur le document. Si vous bénéficiez d’un prélèvement automatique, pensez à le suspendre dès que vous aurez réglé cette dernière facture.
Par ailleurs, si vous aviez un dépôt de garantie lié à votre contrat, celui-ci devrait vous être restitué dans un délai d’environ deux mois après la résiliation. Il est donc important de communiquer votre nouvelle adresse à l’étranger au fournisseur pour faciliter ce remboursement.
La souscription d’un nouveau contrat à l’étranger
Si vous déménagez définitivement à l’étranger, il est essentiel de penser également à la souscription d’un nouveau contrat d’électricité dans votre nouveau pays. Les procédures et les délais peuvent varier en fonction des réglementations locales et des fournisseurs disponibles. Nous vous conseillons donc de vous renseigner auprès des autorités compétentes et de comparer les offres pour trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins.
En résumé, la résiliation d’un contrat d’électricité en cas de déménagement à l’étranger définitif est une démarche relativement simple, mais qui nécessite toutefois de respecter certaines étapes et délais. En anticipant ces aspects, vous pourrez partir sereinement vers votre nouvelle vie à l’étranger.
